Haigla kodukord

OLEME VASTASTIKKU HEATAHTLIKUD

Ole haiglas sõbralik ja tähelepanelik. Seda nii perede kui ka teiste patsientide suhtes.

Järgi haigla töötajate juhiseid, sest need on mõeldud sinu heaolu ja ravi toetamiseks.
Palun tasu teenuste eest nii, nagu sind on eelnevalt teavitatud.

OLEME VASTASTIKKU HEATAHTLIKUD

Haigla territooriumil ei tohi suitsetada (k.a e-sigarette), tarvitada alkoholi ega narkootikume. Viiruste perioodil kanna maski, vajadusel saad selle haiglast. 

Kätepesu ja desinfitseerimine on parim viis tervise hoidmiseks. Selleks leiad antiseptikumid fuajeest ja koridoridest. 

Üleriided jäta riidehoidu, need võtab vastu riidehoidja. 
Oma isiklike asjade eest vastutad ise, seega hoia neid turvaliselt.

TEENISTUSKOER ON OODATUD

Kui sinu pere saadab teenistuskoer, nt juhtkoer või diabeedikoer, on ta meie haiglasse teretulnud. Teenistuskoer ei ole oodatud intensiivraviosakonda või steriilsetesse tsoonidesse.

Palun hoolitse, et teenistuskoeral oleks jalutusrihm ning ta oleks eristatav teenistuskoerana.

PILDISTAMINE JA SALVESTAMINE

Oma last võid soovi korral pildistada või temast teha video.

Teiste patsientide ja haigla töötajate pildistamine, filmimine ja personaliga vestluste salvestamine ning internetti üles laadimine ei ole ilma haigla eriloata lubatud.

VASTUVÕTULE TULEK

Vastuvõtule saad aja broneerida: 

  • vastuvõtule tulles registreeru polikliiniku registratuuris (A7)
  • telefonil 697 7200 (E–R 8.00–16.00) või terviseportaal.ee vahendusel
  • vastuvõtule registreerimiseks on vajalik saatekiri
  • hamba-, silma- ja nahaarsti vastuvõtule ei ole vaja saatekirja
  • haiglaravile tulles registreeru peasissepääsu juures asuvas registratuuris (A1)

HAIGLAS OLLES

Äratus on kell 7.00 ja öörahu algab kell 21.00, päevakava leiad osakonnas.

Saabumise päeval, kui tuled enne 14.00, saad õhtusöögi. Lahkumispäeval saad hommiku- ja lõunasöögi.

Nutiseadmete kasutamine on lubatud, kuid hoolitse, et need ei häiriks teisi.

TASUMINE

Tervisekassa kindlustuse olemasolul tasud lapsevanemana või seadusliku esindajana voodipäevatasu vastavalt hetkel kehtivale hinnakirjale (kuni 10 päeva).

Tervisekassa kindlustuse puudumisel kehtib haigla hinnakiri. Sellisel juhul makstakse voodipäeva tasu ettemaksuna haiglasse saabudes.

KUI TULED KÜLLA

  • Külastamine võib sõltuda hooajast (infektsioonid) ja osakonniti erineda. Palun lähtu alati selle osakonna infost, kus sinu laps viibib.
  • Lapsevanemad võivad last külastada igal ajal. Juhul, kui lapsevanem ise ei saa kohal olla, võib last külastada keegi teine lapsele lähedane täiskasvanu, nt vanavanem või tädi.
  • Lapsega viibib haiglas üks lähedane korraga. Teised pereliikmed ja lähedased on oodatud külastusaegadel E–P 8–20.
  • Jäta üleriided riidehoidu, mis on avatud E–R 7–20, L–P 8–20.
  • Tule ainult siis, kui oled terve.
  • Intensiivraviosakonnas toimub külastamine igal ajal, eelneval kokkuleppel sealse personaliga. Erisused kehtivad ka Laste Vaimse Tervise Keskuses.
  • Kulleritel ei ole lubatud osakondadesse siseneda. Sellisel juhul saad personaliga kokku leppida saadetise vastuvõtmise võimaluse. Saadetisi ootame külastusaegadel.

TAGASISIDE ON OODATUD

Kui soovid jagada häid mõtteid või teada anda murest, saad seda teha:

  • meile kirjutades info@lastehaigla.ee
  • täites tagasiside vormi haigla kodulehel

INFOLIIN PATSIENDILE JA VASTUVÕTUAJA BRONEERIMINE

Kõnekeskus 697 7200